Vom echten Ablauf ausgehen
ProzessBoard soll reale Zusammenarbeit unterstützen. Deshalb steht der konkrete organisatorische Ablauf am Anfang – nicht eine abstrakte Funktionssammlung.
Über ProzessBoard
ProzessBoard wurde aus der praktischen Erfahrung heraus entwickelt, dass klare Abläufe nicht davon abhängen sollten, dass einzelne Menschen alle nächsten Schritte im Kopf behalten.
Der Ausgangspunkt
Die Idee zu ProzessBoard entstand aus der Erfahrung, dass wiederkehrende organisatorische Abläufe schnell unübersichtlich werden, sobald mehrere Personen, Rollen und Zuständigkeiten beteiligt sind.
Informationen lagen an unterschiedlichen Orten, Aufgaben wurden einzeln weitergegeben und der gemeinsame Bearbeitungsstand musste immer wieder erfragt werden. Daraus entstand der Wunsch nach einem Werkzeug, das nicht nur einzelne To-dos verwaltet, sondern den vollständigen Vorgang zusammenhält.
Der Ansatz
ProzessBoard soll reale Zusammenarbeit unterstützen. Deshalb steht der konkrete organisatorische Ablauf am Anfang – nicht eine abstrakte Funktionssammlung.
Beteiligte sollen erkennen können, was ansteht, welche Rolle verantwortlich ist und wie die eigene Aufgabe in den Vorgang gehört.
Gute Abläufe verändern sich mit neuen Erfahrungen. Die Lösung soll Verbesserungen ermöglichen und zugleich verständlich halten, wie Vorgänge bearbeitet wurden.
ProzessBoard soll nicht jedes vorhandene Werkzeug ersetzen, sondern dort Struktur schaffen, wo mehrere Schritte und Zuständigkeiten zusammenkommen.
Weiterentwicklung
ProzessBoard wird fortlaufend weiterentwickelt. Anforderungen und Erfahrungen aus der praktischen Nutzung fließen dabei ein, um Funktionen zu schärfen und Abläufe verständlicher zu machen.
Dabei soll die Lösung flexibel genug für unterschiedliche Organisationen bleiben, ohne beliebig oder organisationsspezifisch zu werden.
Im Austausch lässt sich klären, welcher Ablauf in deiner Organisation mehr Klarheit braucht.